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ヤマザキマザック/「お客様の声とともに 進化を続ける Mazak iCONNECT™」

2022 年 04 月 06 日

ヤマザキマザック株式会社(社長:山崎高嗣)は、4 月 4 日より Mazak iCONNECT™(マザックアイコネクト)の「WEB サービス」に新たな機能を加え、ご登録いただいているすべてのお客さまに提供します。
2019 年 4 月にサービス提供を開始した Mazak iCONNECT™は、インターネットを使ってお客様を支援する会員サービスです。お客様、当社製工作機械・レーザ加工機、そしてマザックのサポートセンタをクラウドネットワーク技術でつなぎ、各種サポートを提供しています。また、2021 年 4 月より「WEB サービス」の無償提供を開始し、当社製品をお使いのお客様に広くご利用いただいています。お客様専用の WEB サイトを通じてお客様の声を聞き、自社開発の強みを生かしてスピーディーにサービス内容の強化に反映することが可能です。

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